En muchas ocasiones, las entidades precisan conocer en qué estado se encuentra su comunicación, tanto interna como externa, cómo se percibe la empresa desde el exterior y sus relaciones con sus públicos objetivo y sus aliados estratégicos.

 Una vez realizado el diagnóstico,  mediante una acción de auditoria se identifican los puntos fuertes y los puntos que se deben mejorar mediante medidas preventivas y correctoras. Nuestra metodología tiene las siguientes fases:

• Diagnóstico de la realidad y necesidades de la entidad.
• Establecimiento de objetivos, a corto, medio y largo plazo.
• Elaboración de estrategias.
• Aplicación práctica de la estrategia.
• Monitorización de los resultados e introducción de eventuales correcciones.
• Evaluación de los resultados del programa.